Dobra komunikacja to taka, która nie wymaga tłumaczenia. Piotr Garlej w książce Storytelling pokazuje, jak mówić i pisać w sposób prosty, zrozumiały i konkretny — szczególnie wtedy, gdy zależy Ci na skuteczności.
To książka, która powinna trafić na biurko każdego, kto pracuje z klientem, sprzedaje, prowadzi prezentacje, tworzy treści lub po prostu — rozmawia zawodowo. Autor wychodzi z prostego, ale często ignorowanego założenia: większość nieporozumień w biznesie nie wynika ze złej woli, tylko z nieczytelnego przekazu. Za dużo słów, za mało konkretu. Zbyt skomplikowany język, za mało sensu. A przecież prostota to nie brak treści — to umiejętność przekazywania jej z maksymalną jasnością.
Garlej porządkuje temat komunikacji w sposób nowoczesny, lekki i bardzo praktyczny. Nie mówi o storytellingu w tradycyjnym sensie — jego podejście polega raczej na tym, by jasno określić, co chcesz powiedzieć, i przekazać to w sposób maksymalnie zrozumiały. To komunikacja zorientowana na odbiorcę, a nie na własne ego. Bez „lania wody”, ale z dbałością o rytm, precyzję i ton.
Jedną z największych wartości tej książki jest to, że mówi językiem praktyków. Autor wie, jak wygląda codzienna praca sprzedawcy, marketera, konsultanta czy menedżera. Wie, że czasu na skupienie jest mało, a konkurencja o uwagę — ogromna. Dlatego każdy rozdział jest jak szybkie szkolenie: konkretna sytuacja, typowy błąd, proste narzędzie lub zasada. I co ważne — wszystko to można od razu zastosować.
Garlej pokazuje, jak unikać pułapek nadmiaru: zbyt długich maili, rozwleczonych ofert, nieczytelnych prezentacji. Wskazuje, jak mówić „krótko, ale treściwie” i dlaczego prostota to dziś jeden z najbardziej niedocenianych zasobów w biznesie. Nie chodzi tylko o oszczędność czasu, ale o skuteczność — bo w świecie nadmiaru informacji wygrywa ten, kto umie upraszczać bez spłycania.
W książce znajdziesz wiele przykładów z codziennej praktyki: źle napisane komunikaty, przegadane wiadomości, nieczytelne nagłówki, które zamiast informować — zniechęcają. Autor nie tylko je demaskuje, ale też pokazuje, jak można je przekształcić tak, by działały. W jednym z fragmentów pisze:
„Nie każda wiadomość zasługuje na odpowiedź. Ale każda komunikacja zasługuje na szacunek do odbiorcy.”
To podejście dobrze oddaje ducha całej książki. Komunikacja to nie popis, to narzędzie. Im lepiej je opanujesz, tym łatwiej będzie Ci sprzedawać, przekonywać i prowadzić biznesowe rozmowy — czy to w mailu, w ofercie, czy na spotkaniu.
Storytelling, czyli prosta komunikacja nie uczy „ładnego mówienia”. Uczy mówić jasno. I właśnie dlatego warto po nią sięgnąć. To książka, która realnie poprawia jakość codziennej pracy — zwłaszcza w obszarze relacji z klientem, zespołem czy partnerami. A jeśli jesteś doradcą, liderem, handlowcem albo marketerem — ta umiejętność przekłada się bezpośrednio na skuteczność. Bo kto mówi zrozumiale, ten szybciej dochodzi do celu.
